Política de privacidade
AVISO DE PRIVACIDADE - TRATAMOS DADOS COM ÉTICA!
H'ORIGINÉE BRASIL é uma empresa que está comprometida com a constante busca por inovação, visando oferecer produtos de alta qualidade que atendam às expectativas e necessidades dos consumidores, sempre mantendo o respeito aos valores e princípios da marca, em especial, qualidade, transparência e sustentabilidade!
Por isso, quando falamos em dados pessoais, entendemos que todos os tratamentos realizados pela H'ORIGINÉE BRASIL devem oferecer segurança, ética e transparência, sendo fundamental que nossos titulares estejam no controle deles!
1. O que preciso saber para compreender este Aviso?
A fim de descomplicar sua leitura, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação:
Bases Legais:
Hipóteses legais que nos autorizam tratar dados pessoais: pode ser o seu consentimento, a necessidade de cumprir um contrato que temos com você, ou um cumprimento de uma obrigação legal, por exemplo.
Consentimento:
Hipótese que autoriza o tratamento de dados pessoais com base na sua manifestação livre, informada e inequívoca ao concordar com o tratamento de dados pessoais para uma finalidade específica, informada por nós.
Legítimo Interesse do Controlador ou Terceiro:
É outra hipótese que permite que dados pessoais sejam tratados quando necessário ao atendimento de interesses legítimos nossos, como por exemplo, determinadas comunicações.
Dado Pessoal:
É o dado relativo a uma pessoa física, que seja capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação.
São exemplos de dados pessoais que permitem a sua identificação: Nome, CPF, RG, endereço, telefone celular, e-mail, etc.
Dado Sensível:
Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado à uma pessoa física.
Encarregado de Dados:
A H'ORIGINÉE BRASIL está enquadrada como agente de pequeno porte até o presente momento, sendo desobrigada a nomear Encarregado de Dados. No entanto, há canal específico de comunicação entre a entre a empresa, os Titulares de Dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando o assunto é a proteção dos seus dados pessoais, conforme descrito no item 11.
H'ORIGINÉE BRASIL:
Agente responsável pelo tratamento de seus dados pessoais, denominada NS3 DISTRIBUIDORA E COMERCIO DE COSMETICOS LTDA, sociedade devidamente inscrita no CNPJ nº 55.159.063/0001-87, com sede na Avenida Netuno, n. 29, Loja 03, bairro Alphaville, Santana de Parnaíba, CEP: 06.541-015, Estado de São Paulo.
Plataformas:
São os sites, plataformas e aplicativos administrados por ou para a H'ORIGINÉE BRASIL.
Aviso:
É este aviso de privacidade.
Produtos, Negócios e Experiências:
São todos os produtos, negócios, experiência e jornada de consumo oferecida pela H'ORIGINÉE BRASIL, como Plataformas, tecnologias, Programa de Metas, prêmios e campanhas.
Tecnologias:
São todas as ferramentas de identificação pessoal ofertados em razão dos usos dos nossos produtos, negócios e experiências.
Titular de Dados:
É você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem. Seja na condição de executivo, líder de ponto de apoio, usuário de nossos produtos, negócios e experiências.
Tratamento:
São os usos que nós fazemos dos seus Dados Pessoais, o que inclui, mas não se limita às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão, inativação e avaliação.
2. Como coletamos seus Dados Pessoais?
As informações pessoais geralmente são coletadas diretamente de você, por meio de formulários que você preenche em nossos sites, plataformas, efetuação de compras on-line ou física, contratos firmados conosco, utilização e interação com nossos produtos, negócios e experiências, cookies ou tecnologias similares relacionadas às plataformas, quando você entra em contato conosco ativamente por meio nossos serviços de atendimento, telefone, e-mail, WhatsApp.
3. Que tipo, por que e como tratamos seus Dados Pessoais?
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FINALIDADE |
TITULARES AFETADOS |
HIPÓTESES LEGAIS |
CATEGORIAS E TIPOS DE DADOS |
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Efetivar compra de produtos |
Clientes |
Execução de Contrato |
Cadastrais e identificação: nome, CPF, telefone, e-mail, endereço de entrega, |
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Emitir Notas Fiscais |
Clientes |
Cumprimento de Obrigação legal ou regulatória pelo controlador |
Nome, CPF, endereço |
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Entrega de produtos |
Clientes |
Execução de Contrato |
Dados de identificação: nome e endereço |
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Atender demandas do cliente: |
Clientes |
1 - Execução do contrato; 2 - Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador |
Dados cadastrais e de identificação: Nome, CPF, telefone (WhatsApp) e endereço. Relacionados à comunicação: histórico do atendimento |
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Reembolsar cliente de compra cancelada |
Clientes |
Cumprimento de Obrigação legal ou regulatória pelo controlador |
Cadastrais e identificação: nome, CPF e dados bancários |
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Analisar a satisfação do cliente |
Clientes |
Legítimo Interesse do Controlador |
Dados de identificação: nome, e-mail e telefone (WhatsApp) |
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Avaliar produto |
Clientes |
Legítimo Interesse do Controlador |
Dado de identificação: e-mail |
|
Realizar análise de perfil do usuário do site, análise de performance do site e oferecer publicidade relevante em redes sociais |
Usuários do site |
Cookies não essenciais: Consentimento através de opt-in de configurações avançadas de cookies |
Relacionados à interação com o site: IP, histórico de navegação. |
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Enviar campanhas e promoções |
Usuários do site cadastrados através do opt-in da plataforma |
Consentimento |
Dados de identificação: nome, e-mail e telefone (WhatsApp) |
|
Oferecer recomendações de produtos, negócios e experiências personalizados com base no perfil do cliente |
Clientes |
Legítimo Interesse do Controlador |
Cadastrais e identificação: nome, e-mail e telefone (WhatsApp), Relacionados a compras: histórico de compras |
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Resguardar direitos da Horiginee Brasil |
Usuários da plataforma e clientes |
Exercício Regular de Direitos em processo judicial, administrativos e arbitral |
Cadastrais e identificação: nome, CPF, telefone, sexo, E-mail, data nascimento, endereço, dados bancários. Relacionados à interações e comunicações com a H'Originée Brasil: histórico de atendimento, compras e perfil do cliente |
4. Como tratamos Cookies?
Os Cookies são pequenos arquivos que transferimos para o seu navegador ou dispositivo (como celular ou tablet) que nos permitem reconhecer, por exemplo, o seu navegador ou dispositivo e, saber como, quando as páginas e as plataformas são visitadas, quantas pessoas acessam as plataformas.
Em geral, eles podem ser úteis para, por exemplo, fazermos as plataformas se encaixarem na sua tela, entender melhor as suas preferências e lhe oferecer produtos, negócios e experiências mais eficientes.
As configurações podem ser realizadas no banner de cookies ou modificadas, a qualquer tempo, no ícone de configurações avançadas de cookies.
Para conhecer mais informações acesse nosso Aviso de Cookies.
5. Como Armazenamos seus Dados Pessoais?
Nós armazenamos seus dados pessoais de forma segura, em infraestrutura tecnológica contratada por nós, conforme padrões de segurança aplicáveis à hipótese, e de maneira que favoreça os meios para o exercício de seus direitos previstos na LGPD.
O prazo de armazenamento observa a finalidade, exigências legais ou regulatórias e exercício de direitos em processos.
Para entender melhor sobre o descarte de dados, verifique o item 07 deste aviso e sobre as medidas de segurança, verifique o item 08.
6. Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais?
Para prestarmos nossos serviços a você, garantir segurança e as melhores experiências, contamos com fornecedores para nos ajudar em nossa missão.
Todos os dados pessoais coletados somente são compartilhados ante a existência de uma base legal adequada. Além disso, celebramos contratos com obrigações de privacidade e segurança da informação para minimizar riscos para o titular.
Entre nossos fornecedores estão, por exemplo, empresas dos seguintes ramos: (i) gestor da plataforma e hospedagem de dados; (ii) autenticação e validação de cadastros; (iii) dados e ferramentas de publicidade, marketing, mídia digital e social, (iv) logística e entrega de produtos; (v) assessorias de cobrança e cadastro de inadimplência; (vi) operação e viabilização de determinado produto, negócio e experiência para você, como marketplace; (vii) meios de processamento de pagamento; (ix) análises consultivas e de auditoria.
Além disso, nossa plataforma possui Plugins sociais: são plugs marcados por logotipo que permitem que você se cadastre fazendo o login de sua conta através de mecanismos de terceiros, como por exemplo, Facebook e Instagram.
Nesta situação dados pessoais de IP e interações de nosso site poderão ser compartilhados com estes terceiros, pois quando você loga com sua conta do Facebook ou da Instagram, você integra seus dados com estes terceiros.
Você sempre pode decidir se deseja ou não integrar as informações com terceiros!
É importante lembrar que não controlamos as políticas e práticas de destas páginas e plataformas terceiras.
Assim ressaltamos que você deve ser o protagonista das suas preferências de marketing. Por isso, sempre encorajamos você a consultar suas opções de privacidade nos terceiros e parametrizá-las, conforme desejar.
7. Como ocorre a eliminação de seus dados pessoais?
Seus dados pessoais serão eliminados quando tiverem cumprido as finalidades para as quais forem coletados, observando as regras de término de tratamento, eliminação e hipóteses de conservação de dados, nos termos dos artigos 15 e 16 da LGPD.
8. Como protegemos seus dados pessoais?
Protegemos qualquer informação pessoal de qualquer forma contra uso indevido, perda de acesso, modificação e divulgação não autorizados, por meio das medidas técnicas e administrativas.
9. Quais são seus Direitos enquanto Titular de Dados Pessoais?
A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para a H'ORIGINÉE BRASIL.
Além das informações disponibilizadas neste Aviso de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:
· Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
· Acesso aos dados pessoais;
· Bloqueio, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
· Revogação do consentimento, nas hipóteses aplicáveis;
· Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
· Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido;
· Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você;
· Informação sobre a negativa de consentimento e suas consequências quando aplicável;
· Apresentar de queixa à H'ORIGINÉE BRASIL ou à Autoridade de Proteção de Dados aplicável, se o Titular dos Dados Pessoais tiver motivos para supor que qualquer um de seus direitos de proteção de Dados Pessoais tenha sido violado;
· Revisão de decisões automatizadas; e
· Oposição ao Tratamento de dados pessoais que não estejam fundamentados no consentimento.
Caso deseje exercer seus direitos, entre em contato com nosso Gestor do Programa de Governança em Privacidade através do e-mail: lgpd@horigineebrasil.com.
O exercício de seus direitos é gratuito e a H'ORIGINÉE BRASIL irá avaliar a possibilidade do imediato atendimento, e caso não seja possível, você será informado dos motivos ou dos prazos necessários.
IMPORTANTE!
Antes de fornecer qualquer informação pessoal, podemos precisar tomar medidas para verificar sua identidade, isso poderá incluir a coleta de dados pessoais adicionais desde que estritamente necessários à esta finalidade.
10. Detalhes de Contato com a H'ORIGINÉE BRASIL:
Você pode nos contatar também pelo correio.
Nosso endereço é: Avenida Netuno, n. 29, Loja 03, bairro Alphaville, Santana de Parnaíba, CEP: 06.541-015, Estado de São Paulo.
Ao nos contatar por correio, solicitamos que marque no envelope "Para o Gestor do Programa de Governança em Privacidade".
11. Detalhes de Contato do Gestor do Programa de Governança em Privacidade:
Gestor do Programa de Governança em Privacidade através do E-mail: lgpd@horigineebrasil.com.
12. Atualizações de nosso Aviso de Privacidade:
Quaisquer atualizações serão publicadas em nosso site, e nós encorajamos você a verificar nosso site periodicamente para garantir que você entenda nossas práticas atualizadas!

